Support

Status angående Supporten

Historie

VIGTIGT: Release 24.15 udskydes
2 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i 19 dager!
VIGTIGT: Release 24.13 / 24.14 udskydes
2 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i rundt 2 måneder!
Genvej til systemet
2 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i 3 dager!
Opdatering af Sundhedskommunikation i Sensum
Generel Drift / Support
Ingen hendelser i 8 dager!
Underbemanding i support teamet
Generel Drift / Support
Ingen hendelser i 9 dager!
VIGITGT: Release 24.10 udskydes
2 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i rundt 2 måneder!
Opgradering af telefonsystem
5 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i 11 dager!
Indberetning til NAB og SMDB
2 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i rundt 1 måned!
Shareplan ude af drift
2 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i 9 dager!
Ikke muligt at kontakte Sensum Support pr. telefon
2 Berørte tjenester:
Driftsudfordringer
4 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i rundt 1 måned!
Juleferie - Lås brugere op
Generel Drift / Support
Ingen hendelser i 2 måneder!
Serviceplatformen er nede
5 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i 25 dager!
VIGTIGT: Release 23.18 er udskudt
2 Berørte tjenester:
Ingen hendelser i 11 dager!
Information om support telefon d.29/09-2023
Generel Drift / Support