ESE-41184 - Doseringsenhed på ordination kan være forkert

Løst

Denne hændelse opleves ikke længere af kunder og vi afslutter hermed vores undersøgelser.

Tak ofr jeres tålmodighed.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Undersøgelse

Vi er blevet opmærksomme på, at den aktuelle udfordring kan omfatte flere typer af doseringsenheder.
Vi vil derfor opfordre alle brugere til at være ekstra opmærksomme på, at informationen i feltet “Doseringsenhed” er korrekt, når der oprettes ordinationer.

Vi har oprettet en sag hos vores eksterne leverandør, og venter på svar.

Tak for jeres tålmodighed.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Undersøgelse

Der kan i øjeblikket forekomme en fejl, hvor en ordination med tabletdosis ved synkronisering fra FMK ændrer doseringsenhed og udlevering til “Sæt breve A+B”.

Vores udviklingsafdeling arbejder aktivt på at undersøge og løse problemet, så det bliver rettet hurtigst muligt.

Vi beklager de gener, som denne udfordring medfører.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

2 berørte tjenester: