ESE-42310 - Indikator på risikovurdering viser ukorrekte farver.

Problem Identified

Vi har udsendt en løsning, men er efterfølgende blevet opmærksomme på, at risikovurderinger oprettet under hændelsen nu viser en mørkegrøn scoringsfarve på dashboardet, selvom scoringen er korrekt registreret i systemet.

Berørte vurderinger:
Udfordringen påvirker risikovurderinger oprettet i perioden fra den 23.10.2025 til den 29.10.2025.
Midlertidig løsning (workaround)
For at få vist den korrekte farve på dashboardet kan I gøre følgende:

  • Gå ind på den berørte risikovurdering.
  • Redigér et dagbogsnotat (der behøver ikke foretages ændringer i teksten).
  • Klik på “Gem”. OBS Tidspunkt på risikovurderingen vil blive ændret til dags dato og tidspunkt.

Efter dette vil scoringsfarven blive vist korrekt på dashboardet.

Vurderinger oprettet efter den 30.10.2025:
Risikovurderinger oprettet den 30.10.2025 og fremadrettet får automatisk den korrekte farvevisning på dashboardet.

Permanent løsning:
Vi arbejder på højtryk på at udvikle en permanent løsning, som automatisk vil rette visningen af de berørte risikovurderinger.
Da dette er en tidskrævende opgave, anbefaler vi, at I benytter den ovenstående workaround, hvis I ønsker at jeres dashboard viser de korrekte scoringsfarver med det samme.

Vi beklager ulejligheden og takker for jeres tålmodighed

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Investigating

Vi har identificeret udfordringer med indikator på risikovurdering.
Der kan opleves at risikovurdering viser de ukorrekte farver på scoringen.
Dette er gældende på Startside/Dashboard.

Vi arbejder på en snarlig løsning og beklager de gener som denne fejlmedfører.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Affects 4 Services: