ESE-49653 - Effektueringer skaber forvirring på FMK status på dashboard over borgere

Onderzoekende

Vi er blevet opmærksomme på effektueringer modtaget fra FMK i nogle tilfælde skaber forvirring i beregningen af FMK-statusikonet på borgeroversigten. Det viser sig ved, at:

Borger vises med rød trekant, selvom der reelt er en ny effektuering, der afventer gennemgang.
Ikonet for afventende effektuering (gul hånd) forbliver synligt, selvom der ikke længere er nye effektueringer at forholde sig til.

Vigtigt at vide:
Selve medicindata — ordinationer, effektueringer og medicinkortets indhold — er ikke påvirket og er korrekt. Udfordringen ligger i statusikonet på oversigten. Ved tvivl anbefaler vi, at I åbner borgerens medicinkort direkte, da det altid viser den korrekte og opdaterede status.

Vores udviklingsteam undersøger årsagen nærmere og arbejder aktivts på en løsning.

Vi opdaterer dette opslag løbende.

Vi beklager meget de gener denne udfordring skaber og takker for jeres tålmodighed.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Treft 2 Diensten: