Det er i øjeblikket ikke muligt at oprette nye posteringer på en borgers kontantbeholdning via Sensum App.
Vi henviser til at brugere i stedet opretter nye posteringer, ved at tilgå Sensum via en PC eller anden web versionen.
Vi arbejder på at løse problemet hurtigst mulig, og beklager meget de gener denne udfordring skaber.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi er blevet opmærksomme på, at Social- og Boligstyrelsen har foretaget en ændring i
Magtanvendelsesskema 1 – Januar 2025.
Ændringen omfatter punkt 5, hvor det nu kun er muligt at afkrydse én type indgreb.
I det nuværende skema i jeres Sensum-system er det fortsat muligt at sætte kryds ved begge typer af indgreb. Vi arbejder i øjeblikket på højtryk på at opdatere skemaet, så det stemmer overens med de nye retningslinjer.
Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre og takker for jeres forståelse og tålmodighed.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Kære bruger af SensumOne udfører og Sensum Bosted
EG Digital Welfare kan med glæde meddele, at vi snart er klar til at Release knapløsningen til sundhedsjournalen til jeres system.
Denne bliver tilgængelig i forbindelse med 25.10 Releasen d. 21. maj 2025
Der er i dag d. 13-05-2025 sendt en informationsmail ud til vores mailinglister med mere information,
Knappen “sundhed.dk” vil kunne findes under dit navn, øverst til højre når du er logget ind i systemet.
Venlig hilsen
EG Digtial Welfare
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi oplever i øjeblikket udfordringer i Sundhedskommunikation, hvor flere brugere oplever at modtage dobbelt korrespondance fra modtagere.
Vi arbejder på højtryk på at identificere og løse problemet hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden og opdaterer driftsstatus, så snart vi har nyt.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi oplever pt. en udfordring med at tilgå kontantbeholdning på en afdeling.
Når I tilgå “Kontantbeholdning” på en afdeling vil i blive mødt af en “Status 404-Not found” fejlbesked.
Vi har udviklere der arbejder aktiv på at belyse denne hændelse.
Vi beklager meget de gener denne udfordring skaber.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Grundet ekstraordinær travlhed oplever vi i øjeblikket forlængede svartider på alle henvendelser og sager.
Vi arbejder hårdt på at behandle alle sager så hurtigt som muligt og takker for jeres tålmodighed og forståelse.
Har du allerede kontaktet os, beder vi dig venligst afvente svar – vi skal nok vende tilbage til dig.
Tak for jeres forståelse.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi har fundet årsagen til udfordringen, og vi arbejder på at frigive en løsning snarest muligt.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Flere kunder oplever pt. ikke at kunne printe CSV og/eller PDF filer på statistik.
Når en statistik tilgås og der klikkes på knappen “Print” CSV eller PDF, kan I opleve at der kommer en fejlbesked “Der er desværre sket en fejl”.
Fejlbeskeden opleves ikke konsekvent på alle statistikker, men er tilfældig.
Vi arbejder på en løsning, og beklager meget de gener denne udfordring skaber.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Denne udfordring er ved at blive undersøgt af en ekstern leverandør og vi afventer svar.
Vi beklager meget de gener denne udfordring skaber.
Vi vil opdatere status løbende her på siden.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi har observeret, at det på nuværende tidspunkt ser ud til, at det ved oprettelse af et delmål er blevet obligatorisk at vælge en VUM-måltype.
Dette er en fejl, og vi har oprettet en sag til vores udviklingsteam, som vil undersøge problemet og arbejde på en løsning.
Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og takker for jeres forståelse. Vi vil holde jer opdateret om fremdriften.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi er fortsat i dialog med vores eksterne leverandør Nuxeo, hvor vi afventer en opdatering der gerne skulle løse denne udfordring.
Vi beklager meget de gener denne udfordring skaber.
Vi vil opdatere status løbende her på siden.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi arbejder fortsat på at identificerer det der skaber udfordringer med at sende SMS påmindelser.
Vi beklager meget de gener denne fejl medfører og vil holder jer løbende opdateret.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vores udviklingsteam er kommet nærmere en løsning på dette.
Vores interne undersøgelse er i gang, og vi forventer at udgive løsningen hertil med Release 24.08, hvis alt går som planlagt.
Release 24.08 vil blive kørt natten mellem den 8. og 9. maj.
Skulle der forekomme ændringer i mellemtiden, vil I blive opdateret her på sitet.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
